富德产险河南分公司自2015年7月开业以来,紧紧围绕公司“做实创新,做优服务,做强管理,做大机构”的发展主题,始终坚持“务实、创新、责任、执行”的经营理念,通过品牌的彰显、资源的整合、服务的优化、科学的管控,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
企业经营篇
河南分公司始终紧跟总公司战略导向,紧紧围绕“做实创新、做优服务、做强管理、做大机构,打造公司可持续发展能力”的发展主题;抓住市场契机,大力发展业务,切实做到“保费增长”;在承保政策上严格把控承保车辆品质,降低出险概率,做好“品质保证”;减少固定开支,以更多的费用支持市场开拓,做好“费用控制”;遵循河南市场发展规律,顺应经济发展形势,做到“规律经营”。
创新发展篇
渠道建设是财产险公司高质量、有效益、可持续发展的基础。河南分公司以“创新”为动力,大胆探索“渠道公司化”模式,经过大量前期市场调研和渠道开拓经验,分公司通过对重点合作渠道的特点进行分类,以专业、高效的品牌形象和优质的销售服务对渠道进行逐一攻破。
河南分公司通过将合作渠道细分为战略性合作渠道、重点合作渠道、一般合作渠道,不同等级采用不同合作模式。成立公司业务部,专注于公司渠道的维护服务工作,其内部费用投入低于拓展型渠道费用,一定程度上增加了市场竞争力。
人才培养篇
人才是第一生产力。河南分公司高度重视人才队伍建设,不断加强员工技能培训,提高员工综合素质,为员工搭建良好的职业发展平台。
新员工岗前培训。为加深新员工的企业认同感和归属感,对其进行总、分公司的发展历程、企业文化、劳动关系管理制度以及岗位技能培训。通过培训和反馈测试,促使新员工尽快融入集体,有效地开展工作。
岗位专业技能培训。河南分公司组织全体人员开展商业车险条款费率改革知识竞赛活动,此外多次针对承保管理、客户服务、财务管理等相关工作对专业岗位人员进行培训,旨在让全体人员快速掌握相关政策,促进分公司各岗位专业技能和职业素养的提升。
精选优秀人才。河南分公司严格遵循选聘专业型、创新型、学习型、开拓型的人才原则。聚集了一批熟悉保险市场、经验丰富的管理人才和专业人才,具有较高的专业水平和较强的风险管控能力,为服务水平和服务质量提供有力保障。
文化建设篇
在文化建设方面,河南分公司围绕“富及民众,德行天下”核心价值观,打造分公司“荣辱与共,同舟共济”的子文化,倡导“三像”文化:管理执行像军队、学习氛围像学校、人文关爱像家庭。牢固树立全员“一盘棋”的思想,打造以人才强司、文化兴司的企业文化氛围。
未来展望篇
新年新气象,新年新规划。面对新的形势、新的机遇和挑战,河南分公司将继续启迪新思维,谋划新格局,迎接新挑战,开拓新市场,创造新辉煌。决定从价值导向注重创费,围绕效益优化结构,整合资源大胆创新,服务管理缔造一流等多环节入手,全力打造富德产险品牌,为中原经济区建设和发展保驾护航。